処方箋受付・調剤薬局のはくい薬局

オンライン服薬指導とは、パソコンやスマートフォンなどの情報通信機器を活用して実施する服薬指導のことです。これは、薬剤師が患者さんの状態を確認しながら行います。

2019年に薬機法改正が行われ、一定の要件のもとで全国的にオンライン服薬指導が行えるようになりました。従来は対面での服薬指導を1回でも行ったことがある方のみしかオンライン服薬指導ができませんでしたが、法改正により対面を経ることなくオンライン服薬指導が行えるようになっています。

また、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、厚生労働省は「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」（令和2年4月10日付け）を発出し、本来のオンライン服薬指導とは異なる時限的・特例的な対応として、画像のない電話等を用いた服薬指導（いわゆる「0410対応」）が可能とされています。

ただし、この0410対応は2023年7月で終了し、その後は改正薬機法に従った対応を行う必要があります。具体的な流れや要件については、各医療機関や薬局で異なる場合がありますので、詳細は直接お問い合わせください。